예약시 환불 기준을 숙지하시고 예약 하시기 바랍니다. 

각 객실마다 정해진 최대수용인원(영유아포함) 초과를 금하며, 예약된 인원외 입실시에는 사전연락 해주십시오.

입금시 예약자명으로 해주시고 이름이 다른 경우 펜션으로 연락을 주셔야 합니다.

정해진 인원 외 추가 방문객은 허용하지 않습니다. 반드시 지켜주시기 바랍니다

객실내 금연은 반드시 지켜주세요.

 

사전에 협의되지 않은 추가인원은 입실 거부될수 있으니 추가인원은 반드시 사전 협의 바랍니다.

 

• 예약문의

     휴대전화 : 010-2499-9945 / 0507-1315-3975 / 010-2499-9945
     유선전화 : 010-8972-3975

• 입금 대기시간

    1) 예약신청 후 1시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료 됩니다.
    2) 당일 예약 / 하루전 예약시 1시간 내로 결제를 완료 해 주셔야 합니다.
    ※ 입금 대기 시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다.

• 추가인원 요금

    인원 추가시 1인당 20,000원 비용 발생 됩니다.

• 입실시간 : 15 시 ( 20 시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락을 주시기 바랍니다. )

• 퇴실시간 : 11 시

1.환상의성 폔션은 반려동물 입장 불가 입니다. 반려동물 동반시 환불없이 퇴실조치 되니 주의 하시기 바랍니다.
2.객실 이용은 정원만 이용을 원칙으로 하고부득이 추가인원 발생시사전 협의를 하셔야 하며 사전이 협의 되지 않은 추가 인원은 입실 거부 됩니다. 
(추가인원 1명당 2 만원(1박)발생)
3. 객실 내에서는 금연이며 흡연시 환불없이 퇴실 조치되니 다음분을 위해서라도 꼭 지켜주시기 바랍니다. (퇴실후 실내 흡연 확인시 냄새제거 업체 청소비용.다음손님 컴플레인등에 대한 손해 배상이 청구될수 있으니 반드시 지켜주세요)
4. 입실은 오후 3 시 ~ 8 시이고 퇴실은 오전 11 시 입니다. 입, 퇴실 시간은 반드시 지켜 주시고 입실 시간전에 오셔도 입실은 불가하며 외부 화장실이 없어 불편하니 시간에 맞춰 오시기 바랍니다. 
5. 퇴실시 객실 및 쓰레기를 정리 하시고 펜션에 키를 반납 하셔야 합니다. 
6. 지나친 음주 후 고성방가 등으로 다른고객들에게 불편이 발생 할시 환불 없이 강제 퇴실 조치 합니다. 
7. 어린이나 유아 동반시 안전사고에 유의 하셔야 하며 개인의 부주의와 음주로 인한 사고에 대해서 폔션에서는 어떤 책임도 지지 않습니다.
8. 바비큐 서비스는 저녁9시 까지만 제공 됩니다.

9.보호자를 동반하지 않는 미성년자는 어떠한 경우라도 입실 할수 없습니다.
10.예약시 위 사항들에 대해 동의를 하신것으로 간주 하며 위 시항들은 반드시 지켜 주시길 당부 드립니다

올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.

보호자 동반 없는 미성년자/애완동물 예약 발견 시 환불 없이 예약 취소됩니다.

퇴실 후 파손된물품이나 분실 물품에대해서 비용이 청구 될수 있으니 파손/분실 물품은 반드시 퇴실전 알려 주시기 바랍니다.

예약일 변경시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약시 신중하게 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.

 (10일전 환불 규정은 예약 후 당일취소도 동일하게 적용되며 10일 이전의 모든 날자를 포함합니다)

- 기본 환불 수수료

이용당일	이용 1일전	이용 2일전	이용 3일전	이용 4일전	이용 5일전	이용 6일전	이용 7일전	이용 8일전	이용 9일전	이용 10일전
환불불가	10% 환불	20% 환불	30% 환불	40% 환불	50% 환불	60% 환불	60% 환불	70% 환불	70% 환불	80% 환불

- 성수기 환불 수수료

이용당일	이용 1일전	이용 2일전	이용 3일전	이용 4일전	이용 5일전	이용 6일전	이용 7일전	이용 8일전	이용 9일전	이용 10일전
환불불가	10% 환불	20% 환불	30% 환불	40% 환불	50% 환불	60% 환불	60% 환불	70% 환불	70% 환불	80% 환불